Tours & alentours À domicile ou à distance
Smartphone, ordinateur, Internet ou message suspect : je vous accompagne simplement, à votre rythme.
Dès29 €
Je réponds sous 24h ouvrées.
Un doute ? Appelez-moi, je vous dirai directement si je peux vous aider.
Votre besoin, avec vos mots
Choisissez le sujet qui ressemble le plus à votre situation. Pas besoin de connaître le terme technique.
Pas de réparation matérielle. Si votre besoin demande un réparateur, je vous le dirai simplement.
Mon besoin n’est pas dans la liste ? Appelez-moi →Le prix avant la séance
Une aide ponctuelle ou un pack pour avancer sur plusieurs rendez-vous : vous savez ce qui est prévu avant de commencer.
Voir les séances et les packs →Un accompagnement humain
Vous gardez la main sur votre appareil. Je suis là pour rendre chaque étape compréhensible.
Avec des mots simples, sans vous noyer d’informations.
Je vous guide sur votre propre téléphone ou ordinateur.
Vous pouvez refaire l’étape et poser toutes vos questions.
L’objectif : que vous puissiez refaire seul, avec plus de confiance.
Sécurité numérique
Avant de cliquer, demandez.
Me demander conseil
Pour les proches aussi
Vous habitez loin ou n’êtes pas toujours disponible ? Je peux devenir leur interlocuteur local lorsqu’une difficulté numérique apparaît.
WhatsApp, photos, nouveau téléphone, ordinateur, compte en ligne ou message suspect : ils peuvent tout expliquer avec leurs propres mots.
Parler du besoin de mes parentsLucas, votre interlocuteur
Avec Clicami, vous échangez avec une personne identifiée, basée à Tours, pour un accompagnement simple et patient.
« Vous m’appelez, c’est moi qui vous réponds. »
Je prends le temps de comprendre votre besoin, de vous expliquer chaque étape et de vous laisser la main sur votre appareil.
LucasClicami · Tours
Simple du début à la fin
Vous décrivez la situation avec vos mots.
Nous choisissons le bon format et le tarif est annoncé.
À domicile ou à distance, pas à pas.
Pour continuer à votre rythme
Clicami prépare des contenus courts et concrets pour prolonger l’accompagnement, sans remplacer l’aide humaine quand vous en avez besoin.
Contenus gratuits
Des tutoriels gratuits vont également être publiés pour répondre aux petites questions du quotidien.
Tutoriels en préparation.
Formations vidéo Clicami
Je prépare des formations spécialement pensées pour les débutants, simples et accessibles.
Formations bientôt disponibles.
Non. Je vous accompagne dans l’utilisation de vos appareils, mais je ne répare pas le matériel et ne remplace pas de composants.
Oui. Le déplacement est inclus dans un rayon de 20 km autour de la place Jean-Jaurès à Tours. Au-delà, les éventuels frais kilométriques sont annoncés avant le rendez-vous.
Oui. Nous partons de votre niveau, sans prérequis et sans jargon. Vous pouvez faire répéter chaque étape.
Ne cliquez pas et ne communiquez aucun code. Envoyez-moi votre demande : nous examinerons le message et les bons réflexes à adopter.
L’aide à distance coûte 29 € TTC pour 30 min. À domicile, la formule Essentiel coûte 79 € TTC pour 1h et la formule Confort 99 € TTC pour 1h30. Des packs de 3 h et 6 h sont aussi proposés. Le tarif est annoncé avant la séance.